11月24日，公司获得信息技术服务标准三级认证证书。这标志着公司IT服务管理水平得到行业认可，运维服务管理能力迈上了新台阶！
ITSS是在工信部、国家标准化管理委员会的联合指导下制定的一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，充分借鉴了质量管理原理和过程改进方法的精髓，规定了IT服务的组成要素和生命周期，用于指导实施标准化和可信赖的IT服务。ITSS除了具有科学的标准、领先的理念和严谨的认证程序，同时兼具极高的权威性与获取的高难度。
通过建立ITSS体系，不仅进一步规范了服务交付的过程和结果，而且进一步强化了面向客户服务的管理意识。在今后贯彻执行过程中，公司还将结合自身业务特点不断学习和持续改善，以使公司的整体服务能力更上一层楼！（编辑：丁默）